سياسة الخصوصية

نجمع فئتين فقط: (أ) بيانات تقدمها مباشرة: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، بيانات المؤسسة، تفاصيل الطلب أو المشروع، وبيانات حساب العميل. (ب) بيانات تشغيلية تلقائية: عنوان IP، نوع المتصفح والجهاز، وقت الإرسال، وسجلات الأمان والتشغيل. لا نجمع بيانات حساسة ولا نطلبها أبدا.

نستخدمها حصرا لتشغيل الموقع والخدمات، والرد على الطلبات، وإدارة الحسابات والاشتراكات والمشتريات، وتقديم الدعم، وحماية الأنظمة، وتحسين تجربة الاستخدام. الأساس القانوني: تنفيذ العقد المبرم معك، وموافقتك الصريحة حيث نطلبها، ومصلحتنا المشروعة في الأمان ومنع الاحتيال. لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها لأي طرف.

نشارك الحد الأدنى الضروري فقط مع مزودي الاستضافة والبريد والمدفوعات والتحليلات، وبموجب عقود معالجة بيانات تلزمهم بالحماية ومنع الاستخدام الثانوي. للتفاصيل المحدثة عن المزودين راسلنا على البريد المعتمد.

نحتفظ ببيانات الطلبات والحسابات طوال مدة العلاقة وللمدد التي تفرضها السجلات المالية والقانونية، وبسجلات التشغيل للمدد التشغيلية اللازمة، ثم نحذفها أو نجهلها. نحميها بتشفير النقل والصلاحيات المحدودة والنسخ الاحتياطي المشفر وسجلات التدقيق، وعند أي خرق مؤثر سنبلغك والجهات المختصة حسب القانون.

لك حق الوصول لبياناتك وتصحيحها وحذفها والاعتراض عليها وطلب نقلها، وحق سحب الموافقة في أي وقت. أرسل طلبك من بريدك المسجل إلى البريد المعتمد بعنوان طلب خصوصية وسنرد خلال 30 يوما كحد أقصى، مع مراعاة السجلات التي يفرض القانون الاحتفاظ بها.

قد تعالج بياناتك في دول التشغيل والدعم لأغراض تقديم الخدمة، ولا ننقل إلا بالقدر اللازم مع ضمانات تعاقدية مناسبة.

خدماتنا موجهة للبالغين وجهات الأعمال، وسنحذف بيانات أي قاصر فور الإبلاغ. ويمكنك قبول أو رفض ملفات الارتباط غير الضرورية من الشريط الظاهر أسفل الموقع في أي وقت.