سياسة الاستضافة

توفر CODFIX الاستضافة وفق الموارد والمزايا المحددة في الخطة أو الفاتورة. تشمل الحدود عادةً المساحة وعدد المواقع أو قواعد البيانات أو الموارد الأخرى المذكورة في العرض.

تُنفذ النسخ الاحتياطية وفق الخطة المتعاقد عليها. لا ينبغي للعميل اعتبار نسخة الاستضافة البديل الوحيد لنسخة أعماله؛ يوصى دائمًا بالاحتفاظ بنسخة إضافية للبيانات المهمة عندما يكون ذلك ممكنًا.

تتخذ CODFIX إجراءات تشغيلية معقولة لحماية البنية التي تديرها. تبقى التطبيقات الخارجية والمكونات وكلمات المرور والمحتوى الذي يديره العميل ضمن مسؤوليات مشتركة حسب طبيعة الخدمة.

يجب ألا يؤدي استخدام الاستضافة إلى الإضرار باستقرار الخدمة أو المستخدمين الآخرين. قد تتطلب الزيادات المستمرة في الحمل أو التخزين أو المرور ترقية الخطة أو بيئة مخصصة.

تحدد الخطة ما إذا كانت خدمة النقل مشمولة. وقد تُعلق الخدمة في حالات المخاطر الأمنية الجدية أو الاستخدام المحظور أو انتهاء الاشتراك أو المبالغ المستحقة، وفق الاتفاق المعتمد.

تشمل جميع الخطط نسخا احتياطيا يوميا تلقائيا، من خطة انطلاقة (10GB تخزين و100GB نقل) حتى توسع (80GB تخزين و1000GB نقل)، مع احتفاظ لمدة [X] أيام. عند تجاوز الموارد نبلغك للترقية قبل أي تقييد. المواصفات الكاملة لخطتك في صفحة الاستضافة، وضمان الاسترداد 14 يوما في صفحة الاسترداد.